Jakarta – PT Wahana Makmur Sejati (WMS), main dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang, kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui penyelenggaraan Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2025.
Ajang tahunan ini menjadi platform strategis untuk mengukur dan mengembangkan kompetensi sumber daya manusia di seluruh jaringan dealer WMS.
KLHR 2025 diikuti oleh 115 peserta dari berbagai lini, mulai dari Front Line People (FLP) hingga Pimpinan Jaringan. Proses seleksi yang ketat meliputi tahapan administrasi, psikotest, simulasi pelayanan, hingga wawancara langsung. Khusus untuk pimpinan jaringan, peserta diwajibkan mempresentasikan proyek yang telah dijalankan selama periode tertentu.
“KLHR bukan sekadar kontes, tetapi cermin kesiapan dan kemampuan seluruh SDM dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi konsumen Honda,” ujar Taryudin, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati.
Puncak acara dan penyerahan penghargaan dilaksanakan pada Selasa, 12 Mei 2025, di Auditorium Gedung Wahana Artha Group. Acara ini menjadi bentuk apresiasi atas dedikasi luar biasa para kontestan dalam mengangkat standar layanan di dealer.
Berikut adalah daftar pemenang KLHR 2025 yang akan mewakili WMS di ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025:
* Deliveryman:
- Juara 1: Deny (Mitra Gemilang Priuk)
- Juara 2: Asep (Jatake Motor)
* Koordinator Sales:
- Juara 1: Tony (Serimpi)
- Juara 2: Sobil (Margo Mulyo)
* FLP Sales:
- Juara 1: Agita Irpani (Mitra Gemilang Otista)
- Juara 2: Rini (Margo Mulyo)
* FLP Non Sales:
- Juara 1: Eka (Rina Mitra)
- Juara 2: Siti Aisyah (Citra Mandiri)
* Wing Sales People:
- Juara 1: Tiara Putri (Mitra Makmur Mandiri)
- Juara 2: Kintan (Citra Mandiri)
* Pimpinan Jaringan:
- Juara 1 Kepala Cabang Reguler: Endah (WARI Jayanti)
- Juara 2 Kepala Cabang Reguler: Herry Haryanto (DAM Cikupa)
- Juara 1 Kepala Cabang Wing: Ali Sarpana (WARI Ciputat)
- Juara 2 Kepala Cabang Wing: Yogi Amrullah (Tunas Dwipa Matra)
* PIC CRM:
- Juara 1: Denisa Purnama Sari (Tunas Dwipa Matra)
- Juara 2: Vina Diyah Oktavia (Mitra Gemilang Priok)
- Juara 3: Bernadeth Sriyati (WMS Gunung Sahari)
Siti Mulyanah, Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, menyatakan bahwa kompetisi ini memicu semangat luar biasa di antara peserta. “Kami melihat semangat belajar, adaptasi, dan peningkatan yang terus tumbuh. Inilah esensi dari KLHR. Bukan hanya untuk menang, tapi untuk tumbuh bersama,” ujarnya.
Melalui kegiatan seperti KLHR, PT Wahana Makmur Sejati membuktikan bahwa kualitas layanan adalah komitmen jangka panjang. Dengan mengedepankan evaluasi, pelatihan berkelanjutan, dan apresiasi kinerja, WMS memastikan setiap konsumen di Jakarta dan Tangerang mendapatkan pengalaman terbaik dalam setiap kunjungan mereka.
