Jakarta – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menunjukkan komitmennya dalam memperkuat layanan pelanggan dengan meresmikan dealer 3S (Sales, Service, Spare Part) baru di lima wilayah strategis. Langkah ini menjadi bagian dari ekspansi besar Suzuki di Indonesia untuk menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus meningkat.
Kelima lokasi dealer terbaru tersebut berada di Surakarta (Solo), Depok, Tambun (Bekasi), Surabaya, serta Cakung di Jakarta.
Ekspansi ini didorong oleh meningkatnya jumlah pengguna sepeda motor di berbagai daerah. Data Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat pertumbuhan signifikan selama periode 2024–2025, di antaranya Jawa Barat sebesar 3,91%, Jawa Tengah 3,57%, Jawa Timur 3,44%, dan DKI Jakarta 2,28%.
Menurut Teuku Agha, 2W Sales & Marketing Department Head SIS, tingginya mobilitas masyarakat di wilayah urban dan penyangga menjadi alasan utama perluasan jaringan ini.
“Permintaan terhadap sarana transportasi roda dua dan layanan purna jual terus meningkat. Kehadiran dealer baru ini bertujuan memastikan konsumen mendapatkan layanan terbaik, cepat, dan terjangkau” ujarnya.
Dealer baru Suzuki hadir dengan konsep layanan terpadu 3S yang mencakup penjualan unit, servis, hingga penyediaan suku cadang dalam satu lokasi. Seluruh layanan didukung teknisi bersertifikasi melalui Suzuki Service Qualification System (SSQS).
Selain itu, dealer juga dilengkapi teknologi modern seperti Suzuki Diagnostic System II (SDS II) guna memastikan proses perawatan kendaraan berjalan optimal dan akurat.
Fasilitas yang disediakan pun dirancang untuk kenyamanan pelanggan, mulai dari showroom informatif hingga ruang tunggu servis yang nyaman untuk meningkatkan efisiensi waktu.
Berikut lima dealer sepeda motor Suzuki yang baru diresmikan:
- Suzuki Motorindo – Jl RM Said No 168, Surakarta
- Suzuki Motor Depok – Jl Margonda Raya No.509, Depok
- Suzuki Motor Pucang – Jl Pucang Anom Timur No.46, Surabaya
- Suzuki Motor Cakung – Jl Raya Penggilingan No. 4A, Jakarta Timur
- Suzuki Motor Tambun – Jl Sultan Hasanudin No. 335, Bekasi
Saat ini, jaringan sepeda motor Suzuki telah didukung oleh 82 dealer resmi 3S yang tersebar di seluruh Indonesia. Ekspansi ini menjadi bagian dari strategi berkelanjutan untuk memperluas jangkauan layanan sekaligus meningkatkan kepuasan konsumen.
“Perluasan jaringan ini merupakan langkah nyata kami dalam meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap sepeda motor Suzuki” tutup Agha.
Dengan langkah agresif ini, Suzuki semakin mempertegas posisinya di pasar roda dua nasional, sekaligus menghadirkan layanan after sales yang lebih dekat dan berkualitas bagi masyarakat Indonesia.
