Jakata – Jelang Lebaran yang tinggal menghitung hari, AutoFamily tentu sudah tak sabar untuk melakukan perjalanan silaturahmi bertemu keluarga dan sanak saudara. Ada yang lokasinya tidak terlalu jauh, namun banyak juga yang harus menempuh perjalanan panjang.
Fenomena mudik sudah menjadi tradisi tahunan yang dinantikan banyak orang. Namun, di balik kemeriahan ini, ada sejumlah profesi yang tetap bekerja untuk melayani para pemudik, termasuk mekanik Auto2000. Sebagai bagian dari Grup Astra dan Toyota, mekanik Auto2000 tetap siaga selama libur Lebaran untuk memastikan kendaraan AutoFamily dalam kondisi prima.
“Ini merupakan bentuk dari dedikasi kami untuk AutoFamily, di mana tidak hanya soal layanan service dan maintenance, tetapi juga jaminan keselamatan dan kenyamanan dalam perjalanan mudik. Total ada lebih dari 70 mekanik yang berjaga, dengan skill yang telah teruji,” ujar Anton Jimmi Suwandy, Chief Executive Auto2000
Pada setiap Posko Siaga Auto2000, ada total 9 mekanik yang bertugas secara bergantian dalam 3 shift. Khusus untuk Posko Rest Area Cikampek KM 57, terdapat 15 mekanik dengan 1 Team Leader di setiap shift. Auto2000 juga menyediakan fasilitas menginap terpisah dari posko untuk memastikan para mekanik mendapatkan istirahat yang cukup.
Auto2000 memilih mekanik terbaik dengan kualifikasi berstandar Toyota dan berprestasi agar dapat memberikan pelayanan optimal dalam mengawal AutoFamily selama perjalanan mudik.
Posko Siaga Auto2000 tidak hanya melayani kendaraan berbahan bakar bensin dan diesel, tetapi juga kendaraan elektrifikasi (xEV) Toyota, seperti Hybrid Electric Vehicle (HEV), Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV), dan Battery Electric Vehicle (BEV). Jadi, AutoFamily yang menggunakan mobil elektrifikasi Toyota tidak perlu khawatir saat melakukan perjalanan mudik.
Layanan yang tersedia di Posko Siaga Auto2000 mencakup servis berkala, ganti oli, serta perbaikan ringan seperti lampu mati atau gangguan mesin. Jika kerusakan tidak dapat ditangani di lokasi, Service Advisor akan memberikan rekomendasi untuk membawa kendaraan ke bengkel Auto2000 terdekat.
Sebagai bentuk komitmen dalam melayani AutoFamily, Auto2000 mengoperasikan 8 Posko Siaga yang beroperasi 24 jam nonstop di berbagai wilayah, mulai dari Sumatera Selatan, Lampung, Banten, Jawa Barat, Jawa Timur, hingga Bali. Berikut daftar lengkap Posko Siaga Auto2000 yang beroperasi antara 27 Maret – 6 April 2025:
– Sumatera:
- Palembang: Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Jl. Sriwijaya No. 16 Karya Jaya, Palembang
-
Lampung: Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar
– Jawa-Bali:
- Serang: Tol Merak-Jakarta Rest Area KM 68B
- Cikampek KM 57: Tol Cikampek Rest Area KM 57
- Cikampek KM 62: Tol Cikampek Rest Area KM 62B
- Cipali: Tol Cipali Rest Area KM 166A
- Situbondo: Rest Area Utama Raya Jl. Raya Banyuglugur – Situbondo
- Tabanan, Bali: Warung Pantai, Jl. Raya Denpasar – Gilimanuk, Lalanglinggah, Kabupaten Tabanan
Di Posko Siaga Auto2000, pelanggan dapat menikmati fasilitas ruang istirahat ber-AC dengan Wi-Fi gratis, TV satelit, makanan ringan, serta kursi pijat otomatis. Tersedia juga kids dan game corner untuk kenyamanan keluarga.
Selain Posko Siaga, Auto2000 juga mengoperasikan Bengkel Siaga di berbagai wilayah. Secara nasional, terdapat sekitar 115 Bengkel Siaga yang tetap buka selama periode 27 Maret – 6 April 2025, dengan pembagian sebagai berikut:
- Pada Hari Raya Idul Fitri (31 Maret – 1 April 2025), terdapat 23 bengkel yang tetap beroperasi.
- Pada tanggal lain selama cuti bersama (27 Maret – 6 April 2025), sebanyak 115 bengkel akan buka untuk melayani AutoFamily.
Jam operasional Bengkel Siaga Auto2000 adalah pukul 08.00–16.00. Bengkel ini melayani seluruh kebutuhan perawatan dan perbaikan kendaraan, mulai dari servis berkala hingga perbaikan berat tanpa ada tambahan biaya jasa dan suku cadang. AutoFamily juga bisa melakukan booking servis melalui situs resmi Auto2000 untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Dengan keberadaan Posko Siaga dan Bengkel Siaga Auto2000, diharapkan perjalanan mudik AutoFamily menjadi lebih aman dan nyaman. Auto2000 siap mendampingi perjalanan Anda dengan layanan terbaik selama mudik Lebaran 2025.
