Jakarta – Menyambut libur Lebaran tahun ini, Wuling Motors (Wuling) kembali menunjukkan komitmennya terhadap kenyamanan dan ketenangan para pelanggan dengan menghadirkan program layanan purna jual bertajuk ‘Tenang Bersama Wuling’.
Program ini mencakup promo untuk kendaraan listrik maupun konvensional, Posko Mudik, serta Bengkel Siaga. Dengan layanan ini, Wuling ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan rasa aman dan nyaman, baik sendiri maupun bersama keluarga. Selain itu, Wuling turut meluncurkan perdana TV Commercial yang berjudul ‘Tenang Bersama Wuling.’
Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors mengatakan, sebagai bentuk komitmen Wuling, kami menghadirkan ‘Tenang Bersama Wuling’, yang kami terjemahkan menjadi program after sales.
“Program ini dirancang dalam rangka memberikan kenyamanan, keamanan, dan ketenangan bagi pelanggan selama periode libur Lebaran tahun 2025. Wuling menyiapkan bengkel siaga 8 jam di 22 dealer, bengkel siaga 24 jam di 23 dealer, dan 6 posko mudik. Selain itu, ada juga promo khusus bagi para pelanggan” Ujarnya
Wuling memberikan promo menarik kepada para pelanggan hingga 15 April 2025, berupa diskon suku cadang hingga 25% bagi pelanggan yang melakukan perawatan berkala kendaraan berbasis ICE maupun EV, selama persediaan masih tersedia.
Selain itu, Wuling juga menyediakan gratis pemeriksaan kendaraan dan gratis pengisian daya mobil listrik di posko mudik.
Program after sales ‘Tenang Bersama Wuling’ juga menghadirkan Bengkel Siaga Wuling, yang terdiri dari layanan 24 jam di 23 dealer yang tersebar di Jawa, Bali, Sumatera, dan Sulawesi, yang mulai beroperasi sejak 29 Maret hingga 6 April 2025.
Sementara itu, Bengkel Siaga Wuling dengan jam operasional 8 jam akan tersedia mulai dari 29 Maret hingga 2 April 2025 di 22 dealer yang berada di Jawa, Sumatera, Kalimantan, Nusa Tenggara, dan Sulawesi.
Pada layanan Bengkel Siaga, Wuling menambahkan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan AC charging 7,7 kW untuk pengisian daya mobil listrik serta adanya layanan Wuling Mobile Service.
Selain Bengkel Siaga, Wuling juga menghadirkan Posko Mudik yang beroperasi selama periode arus mudik, yaitu 28 hingga 30 Maret 2025, serta saat arus balik 4 hingga 6 April 2025.
Posko Mudik Wuling tersedia di lokasi-lokasi strategis jalur utama arus mudik, antara lain:
- Rest Area Cipali KM 207
-
Rest Area Batang KM 379
-
Rest Area Ngawi KM 575 A
Sedangkan untuk arus balik, Posko Mudik Wuling hadir di:
- Rest Area Cipali KM 208 B
- Rest Area Batang KM 389 B
- Rest Area Ngawi KM 575 B
Selain dukungan SPKLU PLN yang tersebar di berbagai titik di jalur tol utama lintas Jawa, fasilitas DC Charging Wuling yang bekerja sama dengan EV Power kini tersedia di sepanjang tol lintas Jawa.
Beberapa titik lokasi DC Charging antara lain:
- Rest Area Cipali 207 A
- Rest Area Batang 379 A
- Rest Area Ngawi 575 A
- Rest Area Ngawi 575 B
- Rest Area Batang 389 B
- Rest Area Cipali 208 B
Layanan pengisian daya cepat ini tersedia gratis, dengan pengguna mobil EV Wuling hanya perlu mengunduh dan menggunakan aplikasi E-Charge International untuk menikmatinya.
Sebagai tambahan, Wuling mengumumkan bahwa DC Adapter kini sudah menjadi suku cadang resmi yang bisa dipesan oleh konsumen di dealer resmi. Konsumen dapat membeli DC Adapter dengan harga spesial Rp 8 Juta.
“Langkah ini merupakan jawaban atas permintaan konsumen terkait DC Adapter. Saat ini, konsumen sudah bisa melakukan pemesanan di dealer seperti halnya pemesanan suku cadang resmi lainnya. Harga tersebut hanya berlaku untuk satu kali pembelian per nomor rangka” tambah Maulana Hakim.
Menambah nuansa kebersamaan di libur Lebaran tahun 2025, Wuling merilis Television Commercial (TVC) bertajuk ‘Tenang Bersama Wuling’. Tayangan ini mengangkat kisah seorang wiraswasta perempuan yang pulang ke kampung halaman di momen Lebaran.
Melalui cerita ini, Wuling ingin menjadi teman perjalanan yang bisa diandalkan untuk menghadirkan rasa tenang selama perjalanan mudik.
Dengan beragam inovasi dan layanan yang dihadirkan dalam program ‘Tenang Bersama Wuling’, Wuling semakin menegaskan komitmennya dalam memberikan pengalaman berkendara yang lebih aman dan nyaman bagi masyarakat Indonesia.
Program ini menjadi salah satu langkah strategis Wuling dalam memperkuat posisinya di pasar otomotif Indonesia, khususnya dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi para konsumennya.
