Jakarta – Dalam rangka momentum Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) yang jatuh pada 4 September, Adira Finance menggelar kegiatan bertajuk “Adira Menyapa Sahabat” sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.
Kegiatan ini mengusung tema “Sahabat Setia Selalu Bersama” yang mencerminkan komitmen Adira Finance untuk terus mendampingi pelanggan dalam setiap langkah perjalanan finansial mereka, dengan menawarkan layanan yang mengedepankan kepuasan, kepercayaan, dan kualitas.
Handi, Kepala Wilayah Jabodetabek 1 Adira Finance mengatakan, Adira Finance telah menjadi mitra terpercaya bagi jutaan pelanggan selama lebih dari 3 dekade. Dalam setiap interaksi, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik yang didasari oleh prinsip 5S yaitu Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, dan Solutif.
“Layanan ini dirancang untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman finansial yang menyenangkan, sesuai misi Adira Finance yaitu menyediakan beragam solusi keuangan sesuai dengan kebutuhan pelanggan melalui sinergi dengan ekosistem” ungkapnya
Sebagai bagian dari perayaan HARPELNAS, Direksi dan Kepala Wilayah Adira Finance akan hadir di 12 cabang yang mewakili regional bisnis di seluruh Indonesia untuk menyapa dan melayani pelanggan secara langsung.
Pelanggan tersebut juga akan mendapatkan hadiah spesial berupa cake, makan siang bersama dan exclusive merchandise. Khusus Area Jabodetabek, kegiatan ini akan berlangsung di Cabang Alam Sutera dan Tebet.
Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi dan komitmen Adira Finance dalam menjaga hubungan erat dengan pelanggan, sekaligus mendengarkan aspirasi serta masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan di masa mendatang.
Lebih lanjut, para pelanggan tersebut akan diberikan exclusive merchandise, bibit pohon yang merupakan bagian dari program CSR Sayang Bumiku dan pemberian 200 kupon undian Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS).
Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) adalah program undian berhadiah pelunasan cicilan untuk pelanggan Adira Finance yang aktif dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian.
Dalam rangka HUT ke-34 Adira Finance, sebanyak 34 pemenang akan mendapatkan pelunasan seluruh cicilan, 340 pemenang mendapatkan pelunasan cicilan 1x, dan 100 pemenang mendapatkan hadiah tambahan berupa cashback adirapoin sebesar 5% dari nilai pembayaran angsuran. Program ini berlangsung dari Mei – Desember 2024.
Dalam rangka menuju HUT ke-34, Adira Finance melalui unit usaha syariah menyalurkan dana perseroan melalui program CSR Festival Pasar Rakyat (FPR). Program ini bertujuan untuk mendukung dan memberdayakan pedagang pasar rakyat di berbagai daerah di Indonesia, serta mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan keberlanjutan pasar rakyat.
“Kami percaya bahwa dengan terus berinovasi dan beradaptasi terhadap perubahan, kami dapat mempertahankan posisi Adira Finance sebagai perusahaan pembiayaan pilihan masyarakat Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan, untuk berbagai kebutuhan Sahabat, #AdirainAja!” jelas Suwanto, Kepala Wilayah Jabodetabek 2 Adira Finance.
Untuk diketahui, pembiayaan baru Adira Finance wilayah Jabodetabek per Juni 2024 tercatat sebesar Rp5,1 triliun.
Segmen sepeda motor berkontribusi sebesar 45% dari total pembiayaan baru di Jabodetabek, diikuti oleh segmen mobil sebesar 33%, dan segmen non-otomotif sebesar 22%. Secara keseluruhan, Area Jabodetabek berkontribusi sekitar 25% dari total pembiayaan baru Adira Finance.
