Jakarta – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) telah memperkenalkan Program Before-Service sebagai bagian dari layanan purna jual dari Hyundai dimana konsumen dapat memeriksa kondisi kendaraan mereka, bahkan sebelum memasuki waktu perawatan atau servis berkala.
Untuk membawa layanan inovatif ini lebih dekat dengan pecinta otomotif Indonesia, Hyundai menghadirkan Hyundai Service Point – yaitu sebuah program untuk memberikan layanan Before-Service dari Hyundai.
Layanan Before-Service telah menjadi standar global Hyundai untuk memberikan kenyamanan lebih kepada pelanggan dengan melakukan diagnosa menyeluruh terhadap kendaraan mereka agar tetap berada dalam kondisi prima.
Kendaraan dari semua merek diperbolehkan untuk memperoleh layanan optimal dari Hyundai, dan selama IIMS 2022, pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut mengenai program ini dengan cara mengunjungi pusat informasi Before-Service di booth Hyundai yang berlokasi di Hall D1, JIExpo Kemayoran.
Pengunjung yang tertarik untuk mencoba layanan ini kemudian akan diajak untuk mendaftarkan kendaraan mereka di area Hyundai Service Point dan berkesempatan untuk berkonsultasi dengan teknisi berpengalaman di fasilitas tersebut.
“Layanan inovatif Before-Service yang kami hadirkan telah berhasil memaksimalkan kepuasan pelanggan Hyundai, sehingga menjadikannya sebagai sebuah standar baru dalam perawatan kendaraan” Ujar Makmur, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia
“Kami kembali menghadirkan layanan tersebut melalui Hyundai Service Point di ajang IIMS 2022. Untuk itu, kami mengundang para pengunjung, baik pengguna mobil Hyundai atau merek lainnya, agar merasakan manfaat Before-Service yang luar biasa ini” ungkapnya
Sejalan dengan prinsip Hyundai sebagai sebuah perusahaan otomotif yang inovatif dan berbasis pada pelanggan, standar pelayanan di program Before-Service juga terus ditingkatkan seiring berjalannya waktu dan sesuai dengan kebutuhan terkini dari pelanggan di Indonesia.
Komitmen tersebut juga direfleksikan lewat kehadiran Hyundai Service Point di IIMS 2022 di mana pemilik kendaraan dari semua merek dapat melakukan uji emisi secara gratis, yang mana hasilnya juga akan tersedia di aplikasi E-Uji Emisi Roda 4 yang disediakan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Uji emisi sendiri saat ini merupakan sebuah prosedur yang wajib dilakukan seiring dengan penguatan komitmen berkelanjutan yang diusung oleh pemerintah Indonesia.
“Kami berupaya agar pelanggan dapat memperoleh rasa tenang akan produk yang mereka gunakan serta dapat memperoleh informasi untuk langkah berikutnya yang perlu mereka ambil untuk kendaraan mereka setelah mengunjungi Hyundai Service Point” kata Putra Samiaji, Head of Before-Service Department of PT Hyundai Motors Indonesia
“Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan Hyundai dengan berupaya agar mereka bisa memperoleh solusi tepat saat mengunjungi dealer Hyundai” jelas Tony Hadiyanto, Head of Parts Department PT Hyundai Motors Indonesia
Kunjungi langsung booth Hyundai Motors Indonesia di Indonesia International Motor Show 2022, di Hall D1 JIExpo Kemayoran, Jakarta, dari tanggal 31 Maret – 10 April 2022.