Jakarta – PT ACE Hardware Indonesia, Tbk yang merupakan pusat kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup terlengkap di Indonesia menghadirkan layanan terbaru untuk kemudahan berbelanja bagi pelanggan, disertai dengan aksi sosial dan berbagai program promosi menarik yang dikemas dalam tema ACE INDONESIA 25 YEARS ANNIVERSARY, 25 Tahun Memberi Solusi Untuk Indonesia.
Nana Puspa Dewi selaku Marketing Director Kawan Lama Group menjelaskan, ACE berkomitmen menjadi solusi untuk meningkatkan kualitas hidup keluarga Indonesia melalui berbagai produk perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup disertai dengan beragam pelayanan yang profesional.
“Kali ini kami meluncurkan MISS ACE, yaitu layanan digital yang akan membantu pelanggan agar berbelanja di ACE semakin mudah. Di samping itu, untuk memeriahkan anniversary ke-25, ACE juga melakukan aksi sosial dengan mendonasikan 150.000 APD dan alat Kesehatan, serta berbagai program promosi yang dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan setia” Ujarnya.
Melalui aplikasi Mobile ACE INDONESIA pelanggan bisa memanfaatkan berbagai fitur penting di dalamnya seperti untuk mengetahui produk-produk promo dan penawaran harga spesial, informasi mengenai deskripsi produk, mengetahui lokasi toko ACE terdekat, layanan customer service ACE melalui online chatting, e-mail, telepon dan sms, serta Member ACE Rewards dapat mengoneksikan kartunya untuk melakukan cek poin dan melihat history transaksi.
Dengan mengunduh atau meng-update sistem aplikasi mobile ACE INDONESIA, seluruh pelanggan bisa memanfaatkan layanan MISS ACE untuk berbelanja lebih mudah secara online dan offline sekaligus (Omnichannel).
Sedangkan untuk pembelanjaan secara offline, pelanggan bisa melakukan scan barcode pada produk yang ingin dibeli dan melakukan pembayaran secara langsung melalui aplikasi dengan beragam pilihan pembayaran non tunai sehingga bisa menghindari antrean di kasir.
“ACE berkomitmen untuk senantiasa tumbuh bersama masyarakat, saling memberi manfaat, serta berpartisipasi menciptakan kesejahteraan yang merata di setiap lokasi operasional toko melalui Sustainability Program terkait ekonomi, sosial, dan linkungan berdasarkan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang baik” jelas Nana Puspa Dewi.
Melalui Kawan Lama Foundation yaitu yayasan yang menaungi kegiatan sosial Kawan Lama Group, ACE mendonasikan 150.000 APD dan alat kesehatan kepada pemerintah kota, rumah sakit rujukan Covid-19 milik pemerintah, panti wreda, dan panti asuhan di 25 kota yang paling terdampak Covid-19.
ACE juga merayakan ulang tahunnya bersama pelanggan dengan menghadirkan program promosi yang berlangsung hingga 1 Desember 2020 di toko ACE seluruh Indonesia, melalui berbagai penawaran menarik seperti seperti Harga Spesial Anniversary dan Serba Diskon 25% untuk berbagai produk pilihan, serta promo khusus member ACE Rewards dan ACE Access yaitu Bonus 25 Poin setiap pembelian produk pilihan.
“Kami berharap ACE semakin dekat di hati pelanggan setia melalui produk dan layanan yang bisa menjadi solusi meningkatkan kualiatas hidup, serta dapat terus berkontribusi untuk Indonesia melalui sustainability program yang kami lakukan, sesuai dengan tema anniversary tahun ini 25 Tahun Memberi Solusi Untuk Indonesia” tutup Nana Puspa Dewi.
