Lensautama.com – Asuransi Astra berhasil merengkuh penghargaan pada acara Anugerah Produk Keuangan Terbaik 2019: Pilihan Milenial yang diadakan oleh majalah Warta Ekonomi untuk kategori TOP Asuransi Kendaraan Bermotor 2019 untuk Garda Oto dan TOP Asuransi Mikro 2019 untuk HappyOne.id.
Penghargaan ini diberikan kepada Maximiliaan Agatisianus selaku EVP Investment & Corporate Planning Asuransi Astra di Balai Kartini, Jakarta, Jumat (28/6).
Asuransi Astra dinilai berhak untuk memenangkan dua penghargaan tersebut karena dianggap telah berhasil merespon terhadap perubahan lifestyle pada generasi milenial yang memiliki mobilitas sangat tinggi dengan melahirkan inovasi-inovasi seperti :
- Garda Oto Digital,
- Garda Mobile Otocare,
- GarXia (Garda eXperience intelligent assistant), dan
- HappyOne.id
Yang bisa diakses dengan mudah kapanpun dimanapun.
Warta Ekonomi melakukan dua tahapan dalam rangkaian kegiatan risetnya yaitu melakukan studi kualitatif dengan melakukan mapping perusahaan keuangan dan produk dan jasa dari perusahaan tersebut. Setelah itu, baru dilakukan survei kepada konsumen perusahaan jasa keuangan, dengan menggunakan aplikasi mobile jajak pendapat dengan jumlah kumulatif responden sebanyak 15.000 responden yang tersebar di seluruh Indonesia.
Awareness produk keuangan, brand used most often, Brand satisfaction, dan Net Promoter Score (NPS) merupakan indikator-indikator utama yang menjadi penilaian Warta Ekonomi dalam pemilihan Anugerah Produk Keuangan Terbaik 2019: Pilihan Milenial.
