Jakarta – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan Mitsubishi Motors di Indonesia, mengumumkan program kampanye pemeriksaan Mitsubishi L300 mulai 6 Agustus 2025.
Program ini merupakan wujud nyata dari komitmen Mitsubishi dalam memastikan keamanan dan kenyamanan konsumen di seluruh proses kepemilikan kendaraan, khususnya layanan purna jual.
Kampanye ini dilakukan menyusul hasil investigasi dan pemeriksaan internal yang menemukan potensi kerusakan pada komponen Connecting Rod (batang penghubung) mesin Mitsubishi L300 yang diproduksi antara Juni 2022 hingga Januari 2024.
Sebanyak 30.823 unit Mitsubishi L300 terindikasi berpotensi mengalami kerusakan serius yang dapat menyebabkan mesin mati mendadak dan tidak dapat dihidupkan kembali.
Potensi kerusakan pada Mitsubishi L300 disebabkan oleh dua faktor utama:
1. Kinerja waterproof yang tidak memadai pada bagian konektor di engine control harness.
2. Kerusakan pada injector akibat kontaminasi bahan bakar dan penggunaan filter bahan bakar non-genuine.
Dalam kampanye ini, kendaraan yang terdampak akan diperiksa secara menyeluruh oleh teknisi diler resmi Mitsubishi. Jika ditemukan komponen bermasalah, akan dilakukan penggantian pada bagian harness, common rail, pipe, serta fuel filter semuanya tanpa biaya alias gratis.
Sebagai bentuk apresiasi, MMKSI juga memberikan 10 fuel filter original gratis kepada konsumen Mitsubishi L300 yang berpartisipasi dalam kampanye ini. Filter akan didistribusikan sesuai dengan jadwal perawatan berkala kendaraan.
Untuk menjamin kualitas di masa mendatang, Mitsubishi Motors telah melakukan peningkatan dalam proses produksi. Sejak 1 Februari 2024, kendaraan Mitsubishi L300 telah menggunakan kabel kontrol mesin baru dengan daya tahan lebih tinggi terhadap air.
Langkah ini diambil bersama PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Indonesia (MMKI) sebagai pabrik perakitan resmi Mitsubishi Motors di Indonesia.
Konsumen pemilik Mitsubishi L300 produksi Juni 2022 – Januari 2024 diimbau untuk segera melakukan pemeriksaan kendaraannya dengan langkah-langkah berikut:
1. Cek informasi kampanye melalui:
* Surat undangan dari diler
* SMS dan WhatsApp resmi MMKSI
* Website dan sosial media resmi MMKSI
2. Konfirmasi apakah unit Anda termasuk yang terdampak:
* Hubungi diler resmi Mitsubishi Motors terdekat
* Hubungi Customer Care Mitsubishi di 0804-1-300-300
* Chat dengan MIRA (Mitsubishi Virtual Assistant) via WhatsApp di 0811-1301-1300
* Akses aplikasi My Mitsubishi Motors ID di (https://bit.ly/MitsubishiApps)
3. Lakukan booking jadwal pemeriksaan di diler resmi.
4. Bawa kendaraan sesuai jadwal pemeriksaan.
5. Kendaraan akan diperiksa dan diperbaiki jika perlu, gratis.
6. Estimasi durasi pengerjaan: 1–4 jam, tergantung kondisi kendaraan.
President Director PT MMKSI, Atsushi Kurita, menyampaikan bahwa kampanye ini merupakan bentuk tanggung jawab Mitsubishi kepada para konsumen setianya di Indonesia:
“Mitsubishi L300 merupakan model legendaris yang telah hadir sejak 1981 dan telah menemani berbagai kegiatan usaha masyarakat Indonesia. Program ini mencerminkan komitmen kami untuk menjaga kualitas dan keamanan kendaraan, sekaligus memberikan layanan terbaik bagi konsumen di seluruh Indonesia” jelasnya
