Jakarta – Sebuah prestasi membanggakan kembali ditorehkan oleh PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta – Tangerang, dalam ajang tahunan CAO Awarding 2025 bertajuk ‘Wellness to be Well Performance’. PT WMS sukses membawa pulang tiga penghargaan bergengsi sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi luar biasa dalam pelayanan pelanggan.
Ajang ini diselenggarakan oleh HC3 PT Astra Honda Motor (AHM) sebagai bentuk penghargaan terhadap kinerja unggul dalam menangani konsumen sepeda motor Honda. Keberhasilan ini menjadi bukti nyata dedikasi PT WMS dalam memberikan pelayanan terbaik, berorientasi pada kepuasan pelanggan, serta terus meningkatkan standar layanan dengan menghadirkan solusi terbaik bagi para pengguna sepeda motor Honda.
Kepercayaan konsumen menjadi faktor utama dalam keberlanjutan bisnis, sehingga PT WMS terus berupaya meningkatkan layanan di berbagai aspek. Mulai dari komunikasi, teknologi, hingga responsivitas terhadap kebutuhan konsumen, semuanya diperkuat agar semakin optimal.
Selain itu, PT WMS juga terus mengembangkan berbagai inovasi layanan berbasis digital untuk mempermudah konsumen dalam menyampaikan keluhan serta mendapatkan solusi yang cepat dan efektif. Kehadiran sistem pelayanan yang lebih modern memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.
HC3 PT WMS juga secara berkelanjutan memberikan pelatihan bagi tim Customer Care agar lebih sigap dalam menangani berbagai permasalahan serta memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
“Kami sangat bangga dapat meraih tiga penghargaan ini. Hal ini tidak lepas dari komitmen kuat dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen setia Honda” ujar Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.
Keberhasilan ini juga tidak terlepas dari dukungan konsumen setia yang terus memberikan masukan berharga untuk perbaikan layanan. PT WMS percaya bahwa hubungan baik dengan pelanggan akan terus membawa inovasi yang lebih baik di masa depan.
Sebagai bentuk apresiasi terhadap dedikasi dalam meningkatkan kepuasan konsumen, PT WMS berhasil meraih tiga penghargaan dalam ajang CAO Awarding 2025, yaitu:
– The Most Handle Customer Voice
– The Most CAO Inspiration
– The Best Blogger/Vlogger Development
Melalui berbagai kegiatan seperti gathering konsumen, edukasi mengenai perawatan sepeda motor Honda, serta interaksi melalui platform digital, PT WMS memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman lebih dari sekadar transaksi bisnis.
“Kepercayaan konsumen adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami akan terus berusaha memberikan yang terbaik dalam setiap layanan yang kami tawarkan” kata Siti Mulyanah.
Keberhasilan ini menjadi motivasi bagi PT WMS untuk terus mempertahankan dan meningkatkan prestasi yang telah diraih. Dengan komitmen tinggi dalam menghadirkan solusi terbaik bagi setiap kebutuhan konsumen setia Honda, PT WMS optimis dapat memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang.
