Jakarta – Honda kembali menghadirkan layanan khusus bagi para pelanggan yang akan melakukan perjalanan mudik Lebaran. Melalui program Honda Emergency Service (HES), Honda menyediakan layanan Dealer Siaga selama tujuh hari, mulai 18 Maret hingga 24 Maret 2026, guna memastikan kendaraan pelanggan tetap dalam kondisi aman dan prima selama perjalanan.
Program tahunan ini menjadi bagian dari komitmen Honda dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pengguna kendaraan Honda di seluruh Indonesia saat momentum libur Lebaran.
Dalam program Honda Emergency Service, sebanyak 99 titik Dealer Siaga akan beroperasi di berbagai kota di Indonesia.
Dari total tersebut, 3 Dealer Siaga beroperasi selama 24 jam, 93 Dealer Siaga beroperasi pada jam kerja pukul 08.00–16.00, 3 Dealer lainnya siap dihubungi melalui layanan telepon untuk kondisi darurat.
Program Dealer Siaga ini telah dijalankan secara konsisten oleh Honda sejak tahun 2008 sebagai bentuk dukungan layanan purna jual kepada pelanggan selama musim mudik Lebaran.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat memperoleh berbagai layanan seperti perawatan berkala, perbaikan kendaraan, hingga pembaruan produk di jaringan dealer resmi Honda.
Selain layanan servis rutin, Dealer Siaga Honda juga siap membantu pelanggan yang menghadapi kondisi darurat selama perjalanan.
Beberapa layanan yang tersedia di antaranya, Penggantian aki, Pengisian air wiper, Pemeriksaan atau perbaikan lampu kendaraan, Perbaikan kampas rem, Pemeriksaan kendaraan secara umum.
Dengan adanya layanan tersebut, pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan bantuan teknis di Dealer Siaga Honda terdekat.
Sambil menunggu kendaraan diperbaiki oleh teknisi profesional, pelanggan juga dapat beristirahat di ruang tunggu yang nyaman. Fasilitas yang disediakan meliputi ruang tunggu luas, televisi, serta koneksi Wi-Fi gratis untuk menunjang kenyamanan pelanggan.
Sales & Marketing and After Sales Operation Director PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy, mengatakan bahwa program Honda Siaga merupakan layanan tahunan yang terus dijalankan oleh Honda di berbagai wilayah Indonesia.
“Layanan Honda Siaga merupakan program tahunan yang secara konsisten terus kami implementasikan di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. Dengan kehadiran program ini, kami hendak memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan kami selama mereka melakukan perjalanan mudik” ujar Billy.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai program layanan darurat Honda, pelanggan dapat mengunjungi situs resmi Honda Indonesia atau memanfaatkan aplikasi digital.
Pelanggan dapat mengunduh aplikasi Honda e-Care melalui Play Store maupun App Store. Aplikasi ini merupakan platform multifungsi yang memudahkan pengguna mobil Honda untuk mendapatkan berbagai informasi, layanan, hingga bantuan darurat dengan lebih praktis.
