Dibangun diatas tanah seluas 4.960 m2 dengan luas bangunan 1.295 m2, dealer ini merupakan dealer eksklusif FUSO pertama di Indonesia. Fasilitas telah di lengkapi dengan layanan 3S (sales, service, spare parts) yang di design dengan konsep yang sangat nyaman bagi para konsumen.
Bagian dalam dealer dilengkapi dengan sales area yang dapat memajang 2 contoh produk sehingga konsumen dapat langsung melakukan observasi secara langsung dipandu oleh sales representative yang menjadi partner konsumen untuk menemukan solusi tepat bagi usahanya.
Terdapat juga fasilitas ruang tunggu yang nyaman dilengkapi dengan makanan dan minuman yang dapat dinikmati oleh pengunjung, area negosiasi, serta akses Free Wifi dan TV kabel.
Di area bengkel, dealer ini memiliki fasilitas 4 stall besar yang di dukung oleh tenaga mekanik handal yang mampu menangani perbaikan dan perawatan kendaraan hingga 20 unit per harinya. Untuk menjamin ketersediaan suku cadang, diler menyediakan suku cadang untuk memenuhi kebutuhan suku cadang di bengkel dan umum.
Diler ini juga dilengkapi dengan layanan Mobile Workshop Service (MWS) yang disiapkan untuk menjangkau konsumen yang membutuhkan layanan service di tempat.
Mitsubishi Fuso meningkatkan kualitas kendaraannya dengan menyematkan teknologi terbaru, Runner Telematics. Semua truk Mitsubishi Fuso yang diproduksi sejak Januari 2018 telah dilengkapi dengan fitur ini, termasuk Fighter.
Namun, konsumen yang memiliki kendaraan sebelum tahun tersebut pun dapat memasangkan perangkat ini dengan mengkonsultasikannya ke dealer-dealer Mitsubishi Fuso, termasuk dealer PT. Dipo International Pahala Otomotif yang siap melayani konsumen untuk mengaktifkan fitur tersebut.
Setelah diresmikan, KTB berharap kehadiran PT. Dipo International Pahala Otomotif dapat mendukung pertumbuhan bisnis konsumen dengan kendaraan Mitsubishi Fuso serta memberikan kontribusi pada pembangunan ekonomi di area Medan.