Jakarta – Di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat serta potensi cuaca ekstrem yang masih melanda berbagai wilayah Indonesia, risiko kendaraan mogok baik mobil maupun motor mengalami peningkatan signifikan.
Menjawab kondisi tersebut, Castrol Indonesia menghadirkan program Castrol Care Siaga, layanan perlindungan kendaraan dengan fasilitas towing gratis dan cek kendaraan gratis di seluruh Pulau Jawa, khususnya wilayah Jabodetabek yang rawan genangan dan banjir.
Langkah ini menjadi dukungan nyata bagi konsumen saat menghadapi situasi darurat di jalan, terutama selama periode Ramadan dan menjelang arus mudik.
Berdasarkan prediksi Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG), potensi hujan lebat hingga sangat lebat masih akan terjadi hingga Maret 2026. Intensitas hujan tinggi dan banjir meningkatkan risiko kendaraan terendam air.
Kerusakan berat bahkan bisa memaksa penggantian komponen mesin secara menyeluruh. Di tengah kondisi tersebut, mobilitas masyarakat yang tetap tinggi membuat risiko ini semakin nyata.
President Director Castrol Indonesia, Enjelita Jahja, menegaskan komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan menyeluruh.
“Castrol percaya bahwa perlindungan tidak berhenti pada performa mesin, tetapi juga pada ketenangan pengendara saat menghadapi situasi tak terduga. Melalui Castrol Care Siaga, kami ingin mendampingi masyarakat untuk menjaga perjalanan tanpa henti dengan solusi nyata” ujarnya.
Program ini memperluas komitmen Castrol yang selama ini dikenal melalui produk pelumas mesin berkualitas, dengan menghadirkan perlindungan langsung saat risiko terjadi di jalan.
Melalui Castrol Care Siaga, konsumen dapat memperoleh:
1. Layanan Towing Gratis
Evakuasi kendaraan secara cepat dan aman melalui jaringan Castrol Care Siaga di seluruh Pulau Jawa tanpa biaya tambahan. Pengendara tidak perlu lagi kebingungan mencari bantuan saat kondisi darurat.
2. Cek Kendaraan Gratis di Bengkel Rekanan
Pemeriksaan awal menyeluruh pada mesin dan komponen vital untuk membantu konsumen memahami kondisi kendaraan serta estimasi perbaikan secara transparan.
Pengalaman Nyata Konsumen
Manfaat program ini telah dirasakan langsung oleh Edgar Hutapea, konsumen asal Tangerang Selatan. Ia menceritakan pengalamannya saat mobilnya tiba-tiba mogok dan mengeluarkan asap putih di tengah perjalanan.
“Awalnya saya sempat panik karena belum tahu bagaimana membawa mobil ke bengkel. Untung saya teringat layanan towing gratis dari Castrol Care Siaga. Responsnya cepat, sekitar 10 menit sudah ada balasan, mobil langsung dijemput dan dibawa ke bengkel” ujarnya.
Menurut Edgar, selain kualitas oli yang melindungi mesin, kehadiran layanan darurat tersebut membuatnya merasa lebih tenang sebagai konsumen Castrol.
Castrol mengimbau pengendara untuk tidak memaksakan mesin menyala kembali jika kendaraan mogok secara tiba-tiba, terutama jika terdapat indikasi asap atau suara tidak normal. Respons cepat dan penanganan tepat dapat mencegah kerusakan lanjutan serta biaya perbaikan yang lebih besar.
Masyarakat yang membutuhkan bantuan evakuasi kendaraan darurat dapat menghubungi layanan Castrol Care Siaga melalui WhatsApp resmi Castrol di 08568 1111 05 atau mengunjungi situs resmi castrol.com untuk informasi lengkap mengenai jaringan layanan, periode program, serta syarat dan ketentuan yang berlaku.
Melalui inisiatif ini, Castrol menegaskan bahwa perlindungan kendaraan tidak hanya berhenti pada teknologi pelumas, tetapi juga hadir secara nyata ketika konsumen menghadapi situasi darurat di jalan.
