Jakarta – PT Wahana Makmur Sejati (WMS) selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta-Tangerang kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan dengan mengirimkan 10 Honda People terbaik untuk mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026.
Melalui program pembinaan intensif selama empat bulan, WMS optimistis para peserta mampu memberikan performa terbaik sekaligus mengharumkan nama regional Jakarta-Tangerang pada ajang bergengsi yang diselenggarakan PT Astra Honda Motor (AHM).
KLHN 2026 berlangsung pada 13–16 Juli 2026 di Plant 3 Cikarang dan EL Hotel Jakarta. Ajang ini tidak hanya menjadi kompetisi layanan, tetapi juga menjadi sarana berbagi pengalaman, meningkatkan kompetensi, serta memperkuat budaya pelayanan prima sesuai standar Honda.
Bagi WMS, pengembangan sumber daya manusia menjadi salah satu fondasi utama dalam menjaga kualitas pelayanan di seluruh jaringan dealer Honda Jakarta-Tangerang.
Karena itu, setiap peserta dipersiapkan secara menyeluruh agar mampu menghadapi seluruh tahapan kompetisi sekaligus membawa pengalaman baru yang dapat diterapkan saat kembali melayani konsumen di dealer masing-masing.
Pelepasan peserta dilakukan langsung oleh Group CEO Wahana Artha, Taufik Aulia, sebagai bentuk dukungan dan apresiasi kepada Honda People yang dipercaya mewakili Jakarta-Tangerang pada KLHN 2026.
Sebanyak 10 peserta yang mewakili WMS berasal dari berbagai kategori layanan di jaringan dealer Honda, yaitu:
- Pimpinan Jaringan Dealer Reguler – WARI Condet
- FLP Sales – Mitra Makmur Penuh Harapan
- Deliveryman – Cipulir Motor
- FLP Sales – Artha Sentra Oto
- FLP Non Sales/Kasir – WARI Jatinegara
- FLP Non Sales/Admin – Bintang Motor Jaya
- Team Leader – Bintang Motor Jaya
- PIC CRM – WARI Jatinegara
- Pimpinan Jaringan Dealer Wing – Tunas Dwipa Matra
- FLP Sales Wing/Big Bike – Wahana Gunung Sahari
Keikutsertaan peserta dari berbagai kategori tersebut menjadi bukti komitmen WMS dalam membangun kualitas pelayanan secara menyeluruh, mulai dari lini penjualan hingga layanan purna jual.
Sebelum berangkat ke KLHN 2026, seluruh peserta telah menjalani program pembinaan sejak April 2026.
Selama empat bulan, WMS memberikan berbagai materi yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi teknis, kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, hingga kesiapan menghadapi proses penilaian di tingkat nasional.
Program pembinaan juga mencakup penguatan pola pikir, peningkatan pengalaman melayani konsumen, kemampuan menangani kebutuhan pelanggan, serta simulasi kompetisi yang dipadukan dengan praktik dan evaluasi secara berkala.
Dengan metode tersebut, setiap peserta diharapkan mampu tampil percaya diri sekaligus memberikan performa maksimal selama kompetisi berlangsung.
Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, mengatakan bahwa KLHN merupakan kesempatan bagi Honda People untuk terus belajar dan mengembangkan kompetensi dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
“KLHN bukan sekadar kompetisi, tetapi kesempatan bagi Honda People untuk terus belajar, berbagi pengalaman, dan mengembangkan kompetensi. Melalui pembinaan yang kami lakukan, kami berharap mereka mampu menunjukkan kemampuan terbaiknya, membawa semangat Selalu Satu Hati, serta mengimplementasikan pengalaman yang diperoleh untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas bagi konsumen Honda,” ujar Siti Mulyanah.
WMS menargetkan mampu kembali meraih prestasi nasional pada KLHN 2026 setelah terakhir kali berhasil naik podium pada kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing dua tahun lalu.
Optimisme tersebut didukung oleh persiapan yang matang, mulai dari peningkatan kemampuan teknis hingga pengembangan soft skill seluruh peserta.
Sementara itu, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin, menegaskan bahwa seluruh peserta telah dipersiapkan secara komprehensif agar mampu memberikan hasil terbaik sekaligus membawa manfaat bagi jaringan dealer Honda di Jakarta-Tangerang.
“Setiap peserta telah dipersiapkan melalui program pembinaan yang menyeluruh, baik dari sisi technical skill maupun soft skill. Kami berharap pengalaman selama mengikuti KLHN dapat menjadi bekal untuk terus meningkatkan kualitas layanan di jaringan dealer Honda area Jakarta-Tangerang, sekaligus membawa prestasi terbaik bagi WMS di tingkat nasional,” kata Taryudin.
Melalui keikutsertaan pada KLHN 2026, WMS berharap para Honda People tidak hanya mampu meraih prestasi, tetapi juga menjadi inspirasi bagi seluruh insan Honda untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen.
Semangat Selalu Satu Hati yang diusung Honda diharapkan semakin memperkuat komitmen WMS dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan Honda di wilayah Jakarta-Tangerang.
